la carte SIM (Subscriber Identity Module) désigne la puce que l'on place dans son téléphone portable. Indispensable pour accéder au réseau Orange Caraibe, elle contient votre numéro de téléphone Orange, les services et les options dont vous bénéficiez.

elle est sécurisée par un code PIN (code d'accès confidentiel à 4 chiffres) destiné à éviter l'utilisation frauduleuse de votre mobile. Il vous est demandé à chaque fois que vous allumez votre téléphone. ce code est programmé par défaut à « 0000 ». pour le personnaliser, passez par le menu de votre téléphone.

en résumé, la carte SIM comprend :

• les services essentiels relatifs à votre compte
• l'ensemble des services d'informations et de divertissements.

vous trouverez 6 grands thèmes :

mon compte

• infos paiement mobile
• rechargement par CB : rechargez et payez en toute sécurité
• suivi conso : suivez l'évolution de vos consommations
• serveur vocal 123 : accédez à votre serveur vocal client
• service clients : pour obtenir des réponses immédiates à toutes vos questions.

Orange World

un message vous est envoyé à partir duquel vous pouvez vous connecter à Orange World.

configurez votre mobile

vous pouvez configurer votre mobile en saisissant votre numéro. cliquez ici

services sms

• mini news : toute l'information à la carte
• chat : créez vos propres forums de discussion par sms et "chattez" avec vos amis
• sms flash : envoyez un SMS à l'écran du mobile de votre correspondant sans l'enregistrer dans la carte sim

services vocaux

• appel 444 : laisser un message à votre correspondant sans faire sonner son mobile
• kiosque 711 : pour s'informer, connaître la météo, les résultats du loto...
• Orange Fun : téléchargez des sonneries, personnalisez votre répondeur et envoyez des surprises vocales

Orange mail

• consulter vos emails
• ouvrir vos pièces jointes
• envoyer vos emails
• gérer votre carnet d'adresses

(1) si vous ne connaissez pas votre code PUK, appelez le 123 à partir d'un autre mobile et tapez la touche 4. Vous devrez renseigner votre numéro de mobile et votre mot de passe (code porté sur votre facture)